Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 05/06/2024. La société Simontech s’engage à protéger votre confidentialité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre application de commande de nourriture.
Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :
Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, prénom, et votre numéro de téléphone.
Informations de commande : Nous recueillons les détails de vos commandes, y compris les articles commandés, les restaurants sélectionnés et les adresses de livraison.
Informations de localisation : Avec votre permission, nous pouvons recueillir des données de localisation pour améliorer l’expérience de service et la précision des livraisons.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer notre service.
- Traiter vos commandes et transactions.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
- Communiquer avec vous concernant votre compte et vos commandes.
- Répondre à vos demandes de support.
Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec les tiers suivants dans les circonstances décrites ci-dessous :
Restaurants partenaires : Nous transmettons vos informations de commande aux restaurants partenaires pour qu’ils puissent préparer et livrer vos repas.
Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour faciliter certaines fonctionnalités de notre application, tels que le traitement des paiements et l’analyse des données.
Sécurité des informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Vos choix
Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre application.
Politique de conservation et de suppression des données
Suppression de Compte : Lorsque vous choisissez de supprimer votre compte, vous pouvez le faire directement dans l’application, dans la section Profil. Une fois que vous avez initié la suppression de votre compte, nous le supprimons directement de nos bases de données.
Personne-ressource pour la confidentialité
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité :
Nom du Responsable de la Confidentialité : Pascal Sarr
Adresse e-mail : simontechsarl@gmail.com
Adresse postale : Simontech SARL, Dakar, Parcelles Assainies
Téléphone : +221 562 26 37
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à simontechsarl@gmail.com.